Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта», «Договор») является официальным предложением Продавца заключить договор о предоставлении доступа к приложению «Тортотека» на изложенных ниже условиях, адресованным неопределённому кругу лиц в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Совершение Покупателем оплаты (акцепт) означает полное и безоговорочное принятие всех условий настоящей Оферты на условиях присоединения, без каких-либо изъятий и ограничений.

Договор считается заключённым и вступает в силу с момента оплаты Покупателем Кода доступа.

2. Термины и определения

Приложение «Тортотека» — программное обеспечение (веб-приложение, PWA) для учёта заказов, рецептов, расчёта себестоимости и формирования документов для кондитеров, доступное по адресу tortoteka-app.ru и работающее на устройстве Покупателя.

Код доступа — буквенно-цифровой код, активирующий платный доступ «Pro» к Приложению на срок выбранного тарифа (месяц, год либо бессрочно).

Стороны — Продавец и Покупатель.

Акцепт — оплата Покупателем Кода доступа, означающая согласие с условиями настоящей Оферты.

3. Предмет Договора

Продавец предоставляет Покупателю право использования приложения «Тортотека» (неисключительную лицензию) путём выдачи Кода доступа на срок выбранного тарифа, а Покупатель оплачивает это право.

Базовый доступ к Приложению предоставляется бесплатно (учёт до 5 активных заказов). Платный доступ «Pro» снимает лимит и открывает документы в PDF, рецепты и расчёт себестоимости, список закупки и аналитику. Состав функций, тарифы и сроки доступа указаны на сайте Продавца tortoteka-app.ru.

Код доступа предоставляется Покупателю в электронном виде (через Telegram-бот Продавца @tortoteka_bot) после оплаты. Передача материальных носителей и доставка не производятся.

Акцептом Оферты является оплата Кода доступа Покупателем.

4. Права и обязанности Сторон

Продавец обязуется:

• предоставить Покупателю рабочий Код доступа после оплаты;
• обеспечивать функционирование Приложения в соответствии с описанием на сайте;
• предоставить Покупателю необходимую информацию в соответствии с законодательством РФ и настоящей Офертой.

Продавец вправе:

• изменять состав функций, тарифы и условия использования Приложения;
• приостановить доступ при нарушении Покупателем условий Оферты или попытке обойти лицензионную защиту;
• отказать в предоставлении доступа при недобросовестном поведении Покупателя или предоставлении им недостоверных данных.

Покупатель обязуется:

• оплатить выбранный тариф;
• не передавать Код доступа третьим лицам сверх разрешённого тарифом числа устройств;
• не пытаться взломать, декомпилировать или обойти лицензионную защиту Приложения;
• предоставить достоверные данные при оплате.

Покупатель вправе: использовать Приложение в рамках оплаченного тарифа, получать поддержку через Telegram Продавца и отказаться от Договора в порядке, предусмотренном законодательством РФ и настоящей Офертой.

5. Цена и порядок расчётов

Стоимость доступа определяется тарифами, указанными на сайте Продавца. Оплата производится в безналичном порядке через платёжный сервис.

Продавец является налогоплательщиком налога на профессиональный доход (самозанятым); чек по оплате формируется в сервисе ФНС «Мой налог».

6. Возврат и качество

6.1. Код доступа является цифровым контентом, передаваемым в электронной форме. После активации Кода доступа надлежащего качества возврат денежных средств не производится: услуга считается оказанной (доступ предоставлен), а цифровой контент не имеет вещественной формы (ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

6.2. Если Код доступа не работает по вине Продавца (техническая ошибка, недоступность сервиса) — Покупатель вправе обратиться в поддержку; Продавец бесплатно заменит Код доступа, а при невозможности устранить проблему вернёт оплату за неиспользованный период.

6.3. До покупки Покупатель может бесплатно оценить Приложение в рамках базового бесплатного доступа. Обращения по возврату и качеству — через Telegram @tortoteka_bot.

7. Конфиденциальность и безопасность

При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения. Порядок обработки данных пользователя описан в Политике обработки данных.

8. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.

В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

9. Ответственность Сторон

В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты и законодательством РФ. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причинённые такими нарушениями убытки.

10. Срок действия настоящей Оферты

Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте Продавца и действует до момента её отзыва Продавцом.

Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Покупателя посредством размещения на сайте Продавца. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий настоящей Оферты Покупателем и действует до полного исполнения Сторонами обязательств. Изменения, опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Покупателем в полном объёме.

11. Дополнительные условия

Договор, его заключение и исполнение регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

В случае возникновения спора Стороны обязаны урегулировать его мирным путём до начала судебного разбирательства; досудебный порядок урегулирования спора является обязательным. Языком Договора и взаимодействия Сторон является русский язык.

12. Продавец и связь